台灣區觀光協會聯合會會員大會 總會長林務局長呼籲政府助產業轉型迎新局

台灣區觀光協會聯合會新春旺年會暨第九屆第八次理監事聯席會議，日前於台南白河台灣萬里長城舉行。會議由總會長林務局長主持，來自全台金門、馬祖、小琉球、澎湖、各縣市觀光協會代表，以及各商圈協會、觀光工廠、觀光產業聯盟及觀光相關業者，共計500餘人齊聚一堂，氣氛熱絡。

參與來賓包括外交部雲嘉南辦事處處長蕭勝中、交通部觀光署西拉雅國家風景區管理處處長許主龍、雲嘉南國家風景區管理處副處長莊名豪、台南市政府秘書陳豐榮、台南市政府經發局主任秘書吳建德、台南市政府市場處處長王俊博等官員蒞臨。典禮會場長官及貴賓冠蓋雲集，彰顯對台灣觀光、旅宿、旅遊及教育的發展給予高度重視與肯定。

台灣區觀光協會聯合會總會長林務局長表示，今年春節全台訂房率最新資料，觀光旅館訂房率全台平均僅40.15%，最低縣市為花蓮縣25%，今年春節假期天數較長，除訂房分散，很多國人選擇出國，國人普遍認為在台住宿費高昂是主因，也連帶衝擊其他觀光產業。

聯合會特別提出帶動AI產業數位轉型與提升智能服務，將可解決人力短缺與工時問題，有效降低成本並提高服務效能。總會長林務局長說，國內觀光產業目前面臨的兩大營運難題，除國際旅客來台人數未達預期，另兩岸觀光的恢復更刻不容緩！

聯合會特別提出帶動AI產業數位轉型與提升智能服務，將可解決人力短缺與工時問題，有效降低成本並提高服務效能。總會長林務局長說，國內觀光產業目前面臨的兩大營運難題，除國際旅客來台人數未達預期，另兩岸觀光的恢復更刻不容緩！林總會長呼籲政府促進觀光產業多元發展與推動兩岸觀光合作時，期盼能以大局為重，異中求同、敞開心胸，勿因政治因素干擾，同時透過兩岸順利合作與結合AI提升服務品質雙重推動下，盼能早日帶動國內觀光經濟復甦。

副總會長林吉財指出，台灣是科技島擁有晶片研發與生產優勢，他以自身在旅宿及數位發展業經驗，建議政府應積極投入AI發展，並由政府鼓勵補助民間發展AI技術，讓企業得以跟進導入AI行銷與管理模式。 除將旅宿品質與人力提升或優化，並可解決人力短缺問題，若能推展至各級學校或企業都能善用AI，必能提升服務品質與競爭力，彌補觀光業的各項不足並降低成本。 林總會長強調，衷心期盼政府相關單位能持續加強與民間組織合作，提供更多資源與政策支持，台灣區觀光協會聯合會鼓勵企業積極參與，共同打造多元且具吸引力的旅遊產品。 同時，隨著AI創新技術的導入，聯合會將成立數位轉型諮詢小組，提供提升AI服務諮詢與輔導，期以雙軌轉型，協助台灣旅遊業有機會邁向更高品質發展，為整體經濟注入新活力！