勞動部推職訓解旅宿缺工 房務清潔即戰力3個月養成

  • 記者 張竣翔 / 臺南 報導
  • 2025/07/17

新冠疫情過後、缺工已成為各產業刻不容緩的議題,其中又以旅宿業缺工更為顯著,依據113年觀光產業人才供需調查,房務清潔人員有超過3,600名人力需求、占比為旅宿業最高,勞動部雲嘉南分署為緩解房務清潔缺工,每年訓練逾200名即戰力,即便是沒有相關工作經驗的待業者,歷經3個月的訓期後,皆能蛻變成清潔達人,鼓勵待業民眾善用政府資源強化職能,順利接軌就業市場。

在科技業擔任品管逾15年的巧芬,透過勞動部「旅館客房服務證照暨環境清潔班」訓練,成功轉職房務清潔人員。(圖/ 雲嘉南分署 提供)

在科技業擔任品管逾15年的巧芬,雖已對該領域業務相當熟稔,卻因其盡責的工作態度及甚長的工時,長久以來使她身體出現異狀,便決定暫離職場、返家休養,歷經一年多的調養,身體終於漸漸好轉,為了脫離科技業的長工時及品管工作壓力,巧芬決心轉換職場跑道,找尋其他產業,但無其他工作經驗的她,決定先提升職能再邁出尋職步伐,並經由台灣就業通網站報名參加「旅館客房服務證照暨環境清潔班」課程。

巧芬目前任職於嘉義兆品酒店的房務部,迄今已工作逾4個月,開創嶄新的職涯第二春。(圖/ 雲嘉南分署 提供)

「只要用對方法跟工具,原來清潔可以那麼快速又簡單」,巧芬說訓練課程結合實務操作及理論,包含清潔劑的製作、清潔技巧、工具操作及旅館客房服務檢定須知等,還安排至飯店觀摩房務清潔,自己也在課程中對清潔培養出興趣,而巧芬認真進取的參訓態度,也獲得課程導師楊英明肯定,結訓後即推介媒合至嘉義兆品酒店的房務部工作,迄今已工作逾4個月,開創嶄新的職涯第二春。

勞動部委託社團法人雲林縣飛雁創業協會辦理的「旅館客房服務證照暨環境清潔班」,課程除結合實務操作及理論,還安排至飯店觀摩房務清潔,培養學員儘速成為房務生力軍。(圖/ 雲嘉南分署 提供)

雲嘉南分署長劉邦棟表示,為協助失(待)業者充實專業技能,做好進入職場的準備,分署每年與轄區近40家委外單位合作,依產業需求及就業趨勢,開辦上百門職前訓練課程,如自動控制與AI工業產線監控班、AI室內設計與BIM建築設計實務班、智慧輔具開發人員培訓班、工業產品設計人員培訓班(青年專班)及泥水工程施作培訓班等超夯訓練課程,目前都持續受理報名中,鼓勵民眾善用政府資源學習職能,一技在手、就不怕找不到工作!

劉邦棟還說,因應丹娜絲颱風造成雲嘉南地區的災情,雲嘉南分署除提供逾1,700個臨工機會,災區失業民眾報名參加勞動部自辦、委託或補助辦理之各類職前訓練課程,皆免甄試錄訓且免負擔訓練費用,符合規定者還可申領職業訓練生活津貼,相關課程資訊可上台灣就業通-職前訓練網(https://its.taiwanjobs.gov.tw/)查詢,或撥打雲嘉南分署06-6985945轉1599洽詢。

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