勞動部高齡留才政策見效 特力屋推友善職場延續職涯

勞動部持續推動中高齡及高齡就業政策，透過「繼續僱用高齡者補助計畫」及勞動力發展署雲嘉南分署台南就業中心輔導，協助企業留用資深人才。特力屋台南店服務20年的秀玉姐，在屆齡退休前獲公司繼續留任，得以延續多年累積的銷售專業，成為企業善用高齡人力、促進職場世代共融的實際案例。

秀玉姐自2006年進入特力屋台南店，目前於營業課窗飾區服務，協助顧客挑選居家商品。她表示，工作帶來的不只是收入，更有服務顧客及商品獲得肯定的成就感。原本已開始規劃退休生活，得知公司願意繼續留用後相當開心，也期待持續發揮專長。

特力屋為支持資深員工留任，推動多項高齡友善措施，包括設置服務台及收銀區座椅、避免搬運重物及操作取料機、延長電腦作業訓練時間，並提供彈性休息安排。此外，公司針對45歲以上員工增加健康檢查項目與補助金額，定期安排醫師臨場健康服務，協助員工維持工作能力。

特力屋表示，資深員工的產品知識、服務經驗與穩定度有助提升營運品質。2025年新聘62位50歲以上員工，占總新進人數17.5%；目前50至65歲在職員工491人，65歲以上持續留任36人，另有30位屆齡退休員工透過回聘機制重返職場。全台門市運用勞動部相關補助，已有6人符合申請資格。

台南就業中心主任洪儷瑋指出，勞動部提供「僱用獎助」及「繼續僱用高齡者補助計畫」，符合資格者每人最高分別可獲18萬元及25.8萬元補助；「職務再設計」每人最高補助10萬元，協助雇主改善工作環境、排除就業障礙，並透過免費職業訓練提升勞工專業能力。

洪儷瑋表示，企業聘用退休者擔任內部講師或提供實務指導，最高可獲50萬元補助，鼓勵透過經驗傳承提升人力運用效益。勞動部將持續結合就業服務與補助資源，協助企業降低留才成本，促進中高齡及高齡勞工穩定就業。